Shipping & Lieferung

Alles, was du über Versand, Lieferzeiten und Tracking wissen musst.

Wohin wird geliefert?

Wir liefern in die gesamte Schweiz sowie in ausgewählte internationale Länder. Die verfügbaren Länder werden dir im Checkout angezeigt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz ist der Versand kostenlos. Internationale Versandkosten richten sich nach deinem Standort und werden im Checkout angezeigt.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Schweiz: 2–4 Werktage. Ausland: 5–12 Werktage – abhängig von Zoll, Region und Versanddienstleister.

Erhalte ich eine Trackingnummer?

Ja. Sobald dein Paket versendet wurde, senden wir dir eine E-Mail mit Tracking-Link oder Trackingnummer.

Mein Paket ist beschädigt angekommen. Was tun?

Bitte fotografiere den Schaden und sende uns die Bilder an shopzentix24@gmail.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz.

Paket wurde nicht zugestellt – was nun?

Falls ein Paket nicht zugestellt werden konnte, wird es meist an uns zurückgesendet. Kontaktiere uns, um eine erneute Zustellung zu organisieren.

Fragen zum Versand?

Unser Support-Team hilft dir jederzeit weiter: shopzentix24@gmail.com